Kişisiel Veri Saklama Ve İmha Politikası
KİŞİSEL VERİ
SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
İşbu Kişisel Veri Saklama
ve İmha Politikası (“Politika”), veri sorumlusu sıfatıyla Ebru Bozyurt şahıs
firması’nca gerçekleştirilmekte olan kişisel veri saklama ve imha
faaliyetlerine ilişkin iş ve işlemler konusunda usul ve esasları belirlemek
amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz; benimsemiş olduğu
temel ilkeler doğrultusunda; Şirket çalışanları, eski çalışanları, stajyerleri,
çalışan adayları, hissedarları, müşterileri, potansiyel müşteri adayları,
hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri, şubeleri, grup şirketleri, iş ortakları,
bunların yetkilileri ve çalışanları ile ziyaretçiler ve ilgili diğer üçüncü
kişilere ait kişisel verilerin T.C. Anayasası, uluslararası sözleşmeler, 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve diğer ilgili mevzuata
uygun olarak işlenmesini, saklanmasını, imhasını ve bu konularda ilgili
kişilerin haklarını etkin bir şekilde kullanmasının sağlanmasını öncelik olarak
belirlemiştir.
Kişisel verilerin saklanması ve
imhasına ilişkin iş ve işlemler, Şirket tarafından bu doğrultuda hazırlanmış
olan Politikaya uygun olarak yerine getirilir. Böylece Şirket, kişisel veri
sahiplerini bilgilendirerek ve tüm haklarını ve bunların kullanımına dair
başvuru usul ve yollarını göstermekle gerekli şeffaflığı sağlamaktadır. Bu
kapsamdaki sorumluluğumuzun tam bilinci ile kişisel verileriniz işbu Politika
kapsamında işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.
Şirket çalışanları, eski
çalışanları, stajyerleri, çalışan adayları, hissedarları, müşterileri,
potansiyel müşteri adayları, hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri, şubeleri,
grup şirketleri, iş ortakları ve bunların yetkilileri ve çalışanları ile
ziyaretçiler ve Şirketimizle ilişki kuran diğer üçüncü kişilere ait otomatik
olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla işlenen tüm kişisel veriler bu Politika kapsamındadır.
Şirketin sahip olduğu ya da Şirketçe yönetilen kişisel verilerin ve özel
nitelikli kişisel verilerin işlendiği fiziki, elektronik, internet sitesi ve
sosyal medya ortamları gibi tüm kayıt ortamları ve kişisel veri işlenmesine
yönelik faaliyetlerde bu Politika uygulanır.
KVKK ile bir takım kişisel
verilere, hukuka aykırı olarak işlenmesi durumunda kişilerin mağduriyetine veya
ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle özel önem atfedilmiştir. Bu veriler;
aşağıda Kısaltmalar ve Tanımlar Tablosunda açıklanmış olan özel nitelikli
kişisel verilerdir. Şirketimiz tarafından, KVKK ile “özel nitelikli” olarak
belirlenen ve hukuka uygun olarak işlenen özel nitelikli kişisel verilerin
korunmasında hassasiyetle davranılmaktadır. Bu kapsamda, Şirketimiz tarafından,
kişisel verilerin saklanması için alınan teknik ve idari tedbirler, özel
nitelikli kişisel veriler bakımından daha özenle uygulanmakta ve Şirket
bünyesinde gerekli denetimler sağlanmaktadır. Özel nitelikli kişisel verilerin
saklanması ile ilgili ayrıca alınan ek önlemlere bu Politika’nın 5.1 ve 5.2
bölümlerinde yer verilmiş bulunmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesi,
saklanması ve imhası konusunda yürürlükte bulunan ilgili kanuni düzenlemeler
öncelikle uygulama alanı bulacaktır. Yürürlükte bulunan mevzuat ve Politika
arasında uyumsuzluk bulunması durumunda, Şirketimiz yürürlükteki mevzuatın
öncelikle uygulama alanı bulacağını kabul etmektedir. Politika, ilgili mevzuat
tarafından ortaya konulan kuralları Şirket uygulamaları kapsamında
somutlaştırılarak düzenlemektedir.
Alıcı Grubu |
Veri sorumlusu tarafından kişisel verilerin
aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisi. |
Açık Rıza |
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye
dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza. |
Anonim Hale Getirme |
Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek
dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi. |
Çalışan / Eski Çalışan |
Ebru Bozyurt şahıs firması personeli/işten ayrılan
personeli. |
Çalışan Adayı |
Ebru Bozyurt şahıs firması ile iş akdi kurulmamış
ancak kurulmak üzere değerlendirmeye alınan kişiler. |
Elektronik Ortam |
Kişisel verilerin elektronik aygıtlar ile
oluşturulabildiği, okunabildiği, değiştirilebildiği ve yazılabildiği ortamlar. |
Elektronik Olmayan (Fiziki) Ortam |
Elektronik ortamların dışında kalan tüm yazılı,
basılı, görsel vb. diğer ortamlar. |
Hizmet / Uzmanlık
Hizmeti Sağlayıcı |
Ebru Bozyurt şahıs firması ile belirli bir sözleşme
çerçevesinde bir hizmet veya muhasebe, işyeri sağlığı-güvenliği, bilişim gibi
uzmanlık hizmeti sağlayan gerçek veya tüzel kişi. |
İlgili Kişi |
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. |
İlgili Çalışan |
Veri sorumlusu organizasyonu içerisinde veya veri
sorumlusundan aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen
kişiler. |
İmha |
Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya
anonim hale getirilmesi. |
Kanun |
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu. |
Kayıt Ortamı |
Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi
bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla
işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortam. |
Kişisel Veri |
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye
ilişkin her türlü bilgi. |
Kişisel Veri İşleme Envanteri |
Veri sorumlularının iş süreçlerine bağlı olarak
gerçekleştirmekte oldukları kişisel verileri işleme faaliyetlerini; kişisel
verileri işleme amaçları ve hukuki sebebi, veri kategorisi, aktarılan alıcı
grubu ve veri konusu kişi grubuyla ilişkilendirerek oluşturdukları ve kişisel
verilerin işlendikleri amaçlar için gerekli olan azami muhafaza edilme
süresini, yabancı ülkelere aktarımı öngörülen kişisel verileri ve veri
güvenliğine ilişkin alınan tedbirleri açıklayarak detaylandırdıkları
envanter. |
Kişisel Verilerin İşlenmesi |
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan
ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, saklanması, değiştirilmesi,
yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir
hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi
veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem. |
Kurul |
Kişisel Verileri Koruma Kurulu |
KVKK |
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu |
Özel Nitelikli Kişisel Veri |
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti
ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik
verileri. |
Periyodik İmha |
Kanunda yer alan kişisel verilerin işlenme
şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri saklama ve
imha politikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla re’sen
gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi. |
Politika |
Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası. |
Stajyer |
Ebru Bozyurt şahıs firması iş alanıyla alakalı
meslek okulu öğrencilerinden ilgili mevzuat uyarınca istihdam edilenler |
Şirket |
Ebru Bozyurt şahıs firması |
Veri İşleyen |
Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak veri
sorumlusu adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi. |
Veri Kayıt Sistemi |
Kişisel verilerin belirli kriterlere göre
yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi. |
Veri Sahibi |
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. |
Veri Sorumlusu |
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını
belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasında ve yönetilmesinden sorumlu
gerçek veya tüzel kişi. |
Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi (VERBİS) |
Veri sorumlularının Sicile başvuruda ve Sicile
ilişkin ilgili diğer işlemlerde kullanacakları, internet üzerinden
erişilebilen, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından oluşturulan ve
yönetilen bilişim sistemi. |
VERBİS |
Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi |
Yönetmelik |
28 Ekim 2017 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi
Hakkında Yönetmelik. |
2.
SORUMLULUK VE GÖREV DAĞILIMLARI
Şirketin tüm birimleri ve
çalışanları, sorumlu birimlerce Politika kapsamında alınmakta olan teknik ve
idari tedbirlerin gereği gibi uygulanması, birim çalışanlarının eğitimi ve
farkındalığının arttırılması, izlenmesi ve sürekli denetimi ile kişisel
verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi, kişisel verilere hukuka
aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi ve kişisel verilerin hukuka uygun
saklanmasının sağlanması ve belirlenen süreleri dolunca imha edilmesi amacıyla
kişisel veri işlenen tüm ortamlarda veri güvenliğini sağlamaya yönelik teknik ve
idari tedbirlerin alınması konularında sorumlu birimlere aktif olarak destek
verir.
Öte yandan Şirketimizce işlenen
ve imha edilmesi gereken kişisel veriler ile ilgili, gerek veri sorumlusu
sıfatıyla hareket eden veri sorumlusu yetkilisi ve çalışanları, gerekse de
Şirketimiz adına veri işleyen kişiler, öğrendikleri kişisel verileri işbu
Politika Metni ve KVKK hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve
işleme amacı dışında kullanamazlar. Bu yükümlülük KVKK’nun 12/4. Maddesi
uyarınca görevden ayrılmalarından sonra da süresiz/ömür boyu devam eder.
Kişisel verilerin saklama ve imha
süreçlerinde görev alanların unvanları, birimleri ve görev tanımlarına ait
dağılım Tablo 1’de verilmiştir.
Tablo 1: Saklama ve imha
süreçleri görev dağılımı
UNVAN |
BİRİM |
GÖREV |
Şirket Kişisel Veri Sorumlusu Yetkilisi |
Ebur Bozyurt
|
Çalışanların politikaya uygun hareket etmesinden
sorumludur. |
Şirket Genel Müdürü |
Genel Müdür |
Politika’nın hazırlanması,
geliştirilmesi, yürütülmesi, ilgili ortamlarda yayınlanması ve
güncellenmesinden sorumludur. |
Şirket Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi |
İdari ve Mali İşler Müdürlüğü |
Politika’nın uygulanmasında ihtiyaç duyulan idari,
fiziki ve teknik çözümlerin sunulmasından ve takibinden sorumludur. |
İdari ve Mali İşler Müdürlüğü, Satış ve |
Diğer Birimler |
Görevlerine uygun olarak işbu Politikanın
yürütülmesinden sorumludur. |
Kişisel veriler, Şirket
tarafından Tablo 2’de listelenen ortamlarda hukuka uygun olarak güvenli bir
şekilde saklanır.
Tablo 2: Kişisel veri
saklama ortamları
Elektronik Ortamlar |
Elektronik Olmayan Ortamlar |
- Sunucular (Etki alanı, yedekleme, eposta,
veritabanı, web, dosya paylaşım, vb.) - Yazılımlar (ofis yazılımları,portal,
VERBİS.) - Bilgi güvenliği cihazları (güvenlik duvarı,
saldırı tespit ve engelleme, günlük kayıt dosyası, antivirüs vb. ) - Kişisel bilgisayarlar (Masaüstü, dizüstü) - Mobil cihazlar (telefon, tablet vb.) - Optik diskler (CD, DVD vb.) - Çıkartılabilir bellekler (USB, Hafıza Kart
vb.) - Yazıcı, tarayıcı, fotokopi makinesi |
- Kâğıt - Manuel veri kayıt sistemleri (iş sağlığı
güvenliği sınav ölçme belgeleri) - Yazılı, basılı, görsel ortamlar |
4.
SAKLAMA VE İMHAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR
Şirket tarafından; yukarıda işbu
Politika’nın “1.2. Kapsam” başlığı altında gösterilen tüm gerçek
kişilere dair bulunan kişisel veriler bu Politika ve KVKK’na uygun olarak
saklanır ve imha edilir. Bu kapsamda saklama ve imhaya ilişkin detaylı
açıklamalara aşağıda sırasıyla yer verilmiştir.
4.1.
Saklama ve Korumaya İlişkin Açıklamalar
6698 sayılı Kanun’un 3 üncü
maddesinde kişisel verilerin işlenmesi kavramı tanımlanmış, 4
üncü maddesinde işlenen kişisel verinin işlendikleri amaçla bağlantılı,
sınırlı ve ölçülü olması ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç
için gerekli süre kadar muhafaza edilmesi gerektiği belirtilmiş, 5 ve
6 ncı maddelerde ise kişisel verilerin işleme şartları sayılmıştır.
Buna göre, Şirketimizin
faaliyetleri çerçevesinde kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen
veya işleme amaçlarımıza uygun süre kadar saklanır.
6698 sayılı Kanun’un 12. Maddesi
gereğince, Şirketimiz kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanmasını,
erişimini, aktarılmasını veya başka şekillerde meydana gelebilecek güvenlik
eksikliklerini önlemek için, korunacak verinin niteliğine göre gerekli
tedbirlerini almaktadır. Kurul tarafından yayımlanmış olan rehberlere uygun
olarak gerekli güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik teknik ve idari tedbirleri
almakta, denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.
Şirketimiz, kişisel verilerin
hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini
önlemeye ve verilerin muhafazasını sağlamaya yönelik farkındalığın artırılması
için iş birimlerine gerekli eğitimlerin düzenlenmesini sağlamaktadır.
Hassasiyet arz eden kişisel
verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya
ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle 6698 sayılı Kanun kapsamında özel önem
atfedilmiştir. Bu “özel nitelikli” kişisel veriler; ırk, etnik köken, siyasi
düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet,
dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve
güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik
verilerdir.
Bu kapsamda, Şirketimiz
tarafından, kişisel verilerin saklanması için alınan teknik ve idari tedbirler,
özel nitelikli kişisel veriler bakımından da özenle uygulanmakta ve Şirketimiz
bünyesinde gerekli denetimler sağlanmakla birlikte özel nitelikli kişisel
verilerin saklanması ve korunması için ayrıca bir kısım ek tedbirler de
alınmaktadır. Bu anlamda özel nitelikli kişisel verilerin saklanması ve
korunması ile ilgili yeterli ve daha detaylı tedbirlere bu Politika’nın 5.1 ve
5.2 bölümlerinde ayrıca yer verilmiştir.
4.1.1.
Saklamayı Gerektiren Hukuki Sebepler
Şirketimizde, faaliyetlerimiz
çerçevesinde işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar
muhafaza edilir. Bu kapsamda kişisel veriler;
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu,
- 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu,
- 213 sayılı Vergi Usul Kanunu,
- 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu,
- 4857 sayılı İş Kanunu,
- 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu,
- 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık
Sigortası Kanunu,
- 5434 sayılı Emekli Sağlığı Kanunu,
- 2828 sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların
Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi
Hakkında Kanun,
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi
Hakkında Kanun,
- 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu,
- 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu,
- 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu,
- 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair
Kanun,
- İşyeri Bina ve Eklentilerinde Alınacak Sağlık ve
Güvenlik Önlemlerine İlişkin Yönetmelik,
- Bu kanunlar uyarınca yürürlükte olan diğer ikincil
düzenlemeler,
- İlgili diğer mevzuat hükümleri,
Çerçevesinde öngörülen saklama
süreleri kadar saklanmakta ve akabinde imha edilmektedir.
4.1.2.
Saklamayı Gerektiren İşleme Amaçları
Şirket, faaliyetleri çerçevesinde
işlediği kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda saklar.
- İnsan kaynakları süreçlerini yürütmek.
- Kurumsal iletişimi sağlamak.
- Şirket güvenliğini sağlamak,
- İstatistiksel çalışmalar yapabilmek.
- İmzalanan sözleşmeler ve protokoller neticesinde iş
ve işlemleri ifa edebilmek.
- VERBİS kayıtlarını oluşturmak ve güncellemek.
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu
kıldığı şekilde, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.
- Şirket ile iş ilişkisinde bulunan gerçek / tüzel
kişilerle irtibat sağlamak.
- Yasal sınırlar içinde pazarlama, pazar
araştırmaları, analiz ve raporlamalar yapmak.
- Çağrı merkezi süreçlerini yönetmek,
- İleride doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil
olarak ispat yükümlülüğünü sağlamak.
4.2.
İmhaya İlişkin Açıklama ve İmhayı Gerektiren Sebepler
Şirketimiz, kişisel verileri
işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen
minimum süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda, Şirketimiz öncelikle
ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini
tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmaktadır. Yasal
bir süre mevcut değil ise kişisel veriler Şirketimizin tabi olduğu ilgili
mevzuat kapsamında belirlenmiş olan ve genel ve ticari teamüller de göze
alınarak işlendikleri amaç için gerekli olacak süre kadar saklanmakta ve
belirlenen saklama sürelerinin sonunda periyodik imha sürelerine veya veri
sahibi başvurusuna uygun olarak ve belirlenen imha yöntemleri (silme, yok etme
veya anonimleştirme) ile imha edilmektedir.
Kişisel veriler;
- İşlenmesine esas teşkil eden ilgili mevzuat
hükümlerinin değiştirilmesi veya ilgası,
- 6698 sayılı Kanun’un 7/1. maddesi uyarınca;
işlenmesini veya saklanmasını gerektiren amacın/sebeplerin ortadan
kalkması,
- Kişisel verileri işlemenin sadece açık rıza şartına
istinaden gerçekleştiği hallerde, ilgili kişinin açık rızasını geri
alması,
- Kanunun 11 inci maddesi gereği ilgili kişinin
hakları çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesi ve yok edilmesine
ilişkin yaptığı başvurunun Şirket tarafından kabul edilmesi,
- Şirketin, ilgili kişi tarafından kişisel
verilerinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi talebi
ile kendisine yapılan başvuruyu reddetmesi, verdiği cevabı yetersiz
bulması veya Kanunda öngörülen süre içinde cevap vermemesi hallerinde; Kurula
şikâyette bulunması ve bu talebin Kurul tarafından uygun bulunması,
- Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren ve bu
konuda işbu Politika’da belirlenmiş olan azami saklanma sürelerinin geçmiş
olması ve kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacak herhangi
bir şartın mevcut bulunmaması,
Durumlarında, Şirket tarafından
re’sen ya da ilgili kişinin talebi üzerine, Yönetmelik’in 11/1. maddesi
uyarınca kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme
yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde,
kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5.
GÜVENLİ SAKLAMAYA İLİŞKİN TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER
KVKK’nun 12 nci maddesi gereğince
kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanması, hukuka aykırı olarak
işlenmesi ve erişilmesinin önlenmesi ile kişisel verilerin hukuka uygun olarak
saklanması ve imha edilmesi için Şirketimizce aşağıda belirtilen gerekli teknik
ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu konuda ayrıca KVKK’nun 6 ncı maddesinin
dördüncü fıkrası ile Kurul’un 31/01/2018 Tarihli ve 2018/10 sayılı Kararı
gereğince ise özel nitelikli kişisel veriler için Kurul tarafından belirlenerek
ilan edilen yeterli ek önlemler de aşağıda değinildiği biçimde
alınmaktadır.
Şirket tarafından, işlediği
kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerle ilgili olarak alınan teknik
tedbirler aşağıda sayılmıştır:
- Bilgi güvenliği olay yönetimi ile gerçek zamanlı
yapılan analizler sonucunda bilişim sistemlerinin sürekliliğini
etkileyecek riskler ve tehditler sürekli olarak izlenmektedir.
- Bilişim sistemlerine erişim ve kullanıcıların
yetkilendirilmesi, erişim ve yetki matrisi ile kurumsal aktif dizin
üzerinden güvenlik politikaları aracılığı ile yapılmaktadır.
- Şirketin bilişim sistemleri teçhizatı, yazılım ve
verilerin fiziksel güvenliği için gerekli önlemler alınmaktadır.
- Çevresel tehditlere karşı bilişim sistemleri
güvenliğinin sağlanması için, donanımsal (sistem odasına sadece yetkili
personelin girişini sağlayan erişim kontrol sistemi, 7/24 çalışma ve
saklama mekânları giriş-çıkış izleme sistemi, yerel alan ağını oluşturan
kenar anahtarların fiziksel güvenliğinin sağlanması, yangın söndürme
sistemi, iklimlendirme sistemi vb.) ve yazılımsal (güvenlik duvarları,
atak önleme sistemleri, ağ erişim kontrolü, zararlı yazılımları engelleyen
sistemler vb.) önlemler alınmaktadır.
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini
önlemeye yönelik riskler belirlenmekte, bu risklere uygun teknik
tedbirlerin alınması sağlanmakta ve alınan tedbirlere yönelik teknik
kontroller yapılmaktadır.
- Şirket içerisinde erişim prosedürleri oluşturularak
kişisel verilere erişim ile ilgili raporlama ve analiz çalışmaları
yapılmaktadır.
- Kişisel verilerin bulunduğu saklama alanlarına
erişimler kayıt altına alınarak uygunsuz erişimler veya erişim denemeleri
kontrol altında tutulmaktadır.
- Şirket, silinen kişisel verilerin ilgili
kullanıcılar için erişilemez ve tekrar kullanılamaz olması için gerekli
tedbirleri almaktadır.
- Güvenlik açıkları takip edilerek uygun güvenlik
yamaları yüklenmekte ve bilgi sistemleri güncel halde tutulmaktadır.
Güvenlik güncellemeleri takip edilmekte ve test sonuçları
raporlanmaktadır.
- Kişisel verilerin işlendiği elektronik ortamlarda
güçlü parolalar kullanılmaktadır.
- Kişisel verilerin işlendiği elektronik ortamlarda
güvenli kayıt tutma (loglama) sistemleri kullanılmaktadır.
- Kişisel verilerin güvenli olarak saklanmasını
sağlayan veri yedekleme programları kullanılmaktadır.
- Elektronik olan veya olmayan ortamlarda saklanan
kişisel verilere erişim, erişim prensiplerine göre sınırlandırılmaktadır.
- Şirket internet sayfasına erişimde güvenli protokol
(HTTPS) kullanılarak SHA 256 Bit RSA algoritmasıyla şifrelenmektedir.
- Özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğine
yönelik bu metin içinde ayrı politika belirlenmiştir.
- Özel nitelikli kişisel veri işleme süreçlerinde yer
alan çalışanlara yönelik özel nitelikli kişisel veri güvenliği konusunda
eğitimler verilmiş, gizlilik sözleşmeleri yapılmış, verilere erişim
yetkisine sahip kullanıcıların yetkileri tanımlanmıştır.
- Kişisel verilerin işlendiği internet sitemizde tüm
işlem kayıtları loglanmakta, ortamların güvenlik güncellemeleri sürekli
takip edilmekte, gerekli güvenlik testlerinin düzenli olarak
yapılması/yaptırılması,
- Özel nitelikli kişisel verilerin işlendiği,
muhafaza edildiği ve/veya erişildiği fiziksel ortamların yeterli güvenlik
önlemleri alınmakta, fiziksel güvenliği sağlanarak yetkisiz giriş çıkışlar
engellenmektedir.
- Özel nitelikli kişisel veriler e-posta yoluyla
aktarılması gerekiyorsa şifreli olarak kurumsal e-posta adresiyle veya KEP
hesabı kullanılarak aktarılmaktadır. Taşınabilir bellek, CD, DVD gibi
ortamlar yoluyla aktarılması gerekiyorsa şifrelenmektedir. Farklı fiziksel
ortamlardaki sunucular arasında aktarma gerçekleştiriliyorsa, firewall
kullanılmakta veya sFTP yöntemiyle veri aktarımı gerçekleştirilmektedir.
Yine sunucu ve sistemlere uzaktan bağlanma imkânı verilmemektedir. Kâğıt
ortamı yoluyla aktarımı gerekiyorsa evrakın çalınması, kaybolması ya da
yetkisiz kişiler tarafından görülmesi gibi risklere karşı gerekli önlemler
alınmakta ve evrak “gizli” formatta gönderilmektedir.
- Özel nitelikli kişisel verilere erişim yetkisi
bulunan çalışanlara yönelik yetki kapsamları ve süreleri Şirket Genel
Müdürlüğünce düzenleyici belge olarak icraya konulan “Saklama ve Erişim
Yetkileri” talimatnamesi ile kesin ve net olarak belirlenmiştir. Yine bu
personele yönelik periyodik olarak yetki kontrolü gerçekleştirilmekte,
görevi değişen ya da işten ayrılan olduğunda bu alandaki yetkileri derhal
kaldırılmakta, bu konuyla ilgili uhdesindeki tüm bilgi, belge, araç gereç
iade alınmaktadır.
Şirket tarafından, işlediği
kişisel verilerle ilgili olarak alınan idari tedbirler aşağıda
sayılmıştır:
- Çalışanların bu konudaki niteliğinin
geliştirilmesine yönelik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak
işlenmenin önlenmesi, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak erişilmesinin
önlenmesi, kişisel verilerin muhafazasının sağlanması, İş Kanunu ve ilgili
diğer mevzuat hakkında düzenli eğitimler verilmekte, bu konuda kurumsal
kültür oluşturulmaktadır.
- Kişisel veri işlemeye başlamadan önce Şirket
tarafından, her hal ve şartta ilgili kişileri aydınlatma yükümlülüğü
özenli bir şekilde yerine getirilmektedir.
- Kişisel veri işleme envanteri hazırlanmıştır ve söz
konusu envantere işlenmesi gereken yeni bir kişisel veri kategorisi
bulunacak olması halinde bunlar 6 aylık periyodik imha sürelerine denk
gelen zamanlarında eklenerek güncellemeleri yapılacaktır.
- Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik’in 13.
maddesi uyarınca; sicilde kayıtlı bilgilerde değişiklik olması halinde
meydana gelen değişiklikler, sicil üzerinden 7 gün içerisinde Kurum’a
bildirilecektir.
- Çalışanlara yönelik bilgi güvenliği eğitimleri
verilmektedir.
- Şirket içi periyodik ve rastgele denetimler
yapılmaktadır.
- Güvenlik ve Gizlilik politika ve prosedürlerine
uymayan çalışanlara yönelik uygulanacak disiplin müeyyidesi
belirlenmiştir.
- Şirket tarafından yürütülen faaliyetlere ilişkin
kişisel ve özel nitelikli kişisel veri işleyen ilgili
kullanıcı-çalışanlara gizlilik sözleşmeleri imzalatılmaktadır.
- Özel nitelikli kişisel verilere erişim yetkisi
bulunan çalışanlara düzenli eğitim ve takip yapılmaktadır.
- Özel nitelikli kişisel verilerin bulunduğu fiziksel
saklama alanlarının güvenliği personel, sürekli kapalı devre kamera takibi
ve teknik ekipman ile sağlanarak yetkisiz giriş-çıkış ve erişimler
engellenmektedir. Ayrıca yine bu mekânların niteliğine göre yangın, su
baskını, elektrik kaçağı ve çalınma gibi durumlara karşı yeterli önlemler
alınmaktadır.
- İşbu “Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası”ndan
başka, daha kapsayıcı biçimde “Kişisel Veri Koruma ve İşleme Politikası”
düzenlenmiş, değinilen Politika ile gerek veri sahiplerinin gerekse de
çalışanlarımızın veri işleme ve koruma faaliyetlerimiz hakkında daha
kapsamlı bilgi edinmesi ve duyarlılık oluşması sağlanmaya çalışılmıştır.
- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak başkaları
tarafından elde edilmesi halinde bu durumu ilgili kişiye ve Kurula
bildirmek için Şirket tarafından buna uygun bir sistem ve altyapı
oluşturulmuştur.
- Bu kapsamda, Kurul’un 24.01.2019 tarih ve 2019/10
sayılı Kararı gereğince Kişisel Veri İhlallerine ilişkin “Veri İhlal
Müdahale Planı” hazırlanmış ve bu Plan’ın yılda en az 2 defa olmak üzere
kişisel verilerin yıllık periyodik imha tarihlerinde gözden geçirilmesine
karar verilmiştir.
Söz konusu Veri İhlal Müdahale
Planı uyarınca özetle;
- Şirketimizce, işlediğimiz ve aktardığımız kişisel
verilerle ilgili veri ihlali olması muhtemel durumların sürekli
değerlendirilmesi, takip edilmesi ve böyle bir sorun olduğunda ise derhal
müdahale edilmesi konusunda gerekli önlemler tespit edilmiş,
- Şirketimizce ihlalin öğrenildiği tarihten itibaren
Kanun’un 12. maddesi ve Kurul Kararı uyarınca gecikmeksizin ve en geç 72
saat içinde Kurul’a bildirim yapılması, haklı bir gerekçe ile 72 saat
içinde bildirim yapılamaması halinde, yapılacak bildirimle birlikte
gecikmenin nedenlerinin de Kurul’a açıklanması konusunda işlem tesis
edilmiş,
- Kurul’a yapılacak bildirimde Kurul tarafından
yayınlanan ve tarafımızda temin edilmiş bulunan “Kişisel Veri İhlali
Bildirim Formu”unun kullanılması kararlaştırılmış,
- Şirketimiz tarafından veri ihlallerine ilişkin
bilgilerin, etkilerinin ve alınan önlemlerin kayıt altına alınması ve
Kurul’un incelemesine hazır halde bulundurulması kararlaştırılmış,
- Söz konusu veri ihlalinden etkilenen ilgili
kişilerin belirlenmesini müteakip ilgili kişilere makul olan en kısa süre
içerisinde, ilgili kişinin iletişim adresine ulaşılabiliyorsa doğrudan,
ulaşılamıyorsa veri Şirketimizin internet sitesi üzerinden yayımlanması
gibi uygun yöntemlerle bildirim yapılmasına karar alınmış,
- Veri ihlalinin veri işleyen nezdinde gerçekleşmesi
halinde, veri işleyenin bu konuda herhangi bir gecikmeye yer vermeksizin
Şirketimize bildirimde bulunmasına yönelik önlemler alınmış,
- Veri ihlalinin yurtdışında yerleşik veri sorumlusu
nezdinde yaşanması halinde, bu ihlalin sonuçlarının Türkiye’de yerleşik
ilgili kişileri etkilemesi ve ilgili kişilerin sunulan ürün ve
hizmetlerden Türkiye’de faydalanmaları durumunda, bu veri sorumlusu tarafından
da aynı esaslar çerçevesinde Kurul’a bildirimde bulunulmasına dair
gereğine tevessül edilmiş,bulunulmaktadır.
6.
KİŞİSEL VERİLERİ İMHA TEKNİKLERİ
İlgili mevzuatta öngörülen süre
ya da işlendikleri amaç için gerekli olan saklama süresinin sonunda kişisel
veriler, Şirket tarafından re’sen veya ilgili kişinin başvurusu üzerine yine
ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıda belirtilen tekniklerle imha
edilir.
6.1.
Kişisel Verilerin Silinmesi
Kişisel veriler Tablo-3’de
verilen yöntemlerle silinir.
Tablo 3: Kişisel Verilerin
Silinmesi
Veri Kayıt Ortamı |
Açıklama |
Sunucularda Yer Alan Kişisel Veriler |
Sunucularda yer alan kişisel verilerden saklanmasını
gerektiren süre sona erenler için sistem yöneticisi tarafından ilgili
kullanıcıların erişim yetkisi kaldırılarak silme işlemi yapılır. |
Elektronik Ortamda Yer Alan Kişisel
Veriler |
Elektronik ortamda yer alan kişisel verilerden
saklanmasını gerektiren süre sona erenler, veri tabanı yöneticisi hariç diğer
çalışanlar (ilgili kullanıcılar) için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar
kullanılamaz hale getirilir. |
Fiziksel Ortamda Yer Alan
Kişisel Veriler |
Fiziksel ortamda tutulan kişisel verilerden
saklanmasını gerektiren süre sona erenler için evrak arşivinden sorumlu birim
yöneticisi hariç diğer çalışanlar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar
kullanılamaz hale getirilir. Ayrıca, üzeri okunamayacak şekilde
çizilerek/boyanarak/silinerek karartma işlemi de uygulanır. |
Taşınabilir Medyada Bulunan Kişisel
Veriler |
Flash tabanlı saklama ortamlarında tutulan kişisel
verilerden saklanmasını gerektiren süre sona erenler, sistem yöneticisi
tarafından şifrelenerek ve erişim yetkisi sadece sistem yöneticisine
verilerek şifreleme anahtarlarıyla güvenli ortamlarda saklanır. |
6.2.
Kişisel Verilerin Yok Edilmesi
Kişisel veriler, Şirket
tarafından Tablo-4’de verilen yöntemlerle yok edilir.
Tablo 4: Kişisel Verilerin
Yok Edilmesi
Veri Kayıt Ortamı |
Açıklama |
Fiziksel Ortamda Yer Alan
Kişisel Veriler |
Kâğıt ortamında yer alan kişisel verilerden
saklanmasını gerektiren süre sona erenler, kâğıt kırpma makinelerinde geri
döndürülemeyecek şekilde yok edilir. |
Optik / Manyetik Medyada Yer Alan Kişisel
Veriler |
Optik medya ve manyetik medyada yer alan kişisel
verilerden saklanmasını gerektiren süre sona erenlerin eritilmesi, yakılması
veya toz haline getirilmesi gibi fiziksel olarak yok edilmesi işlemi
uygulanır. Ayrıca, manyetik medya özel bir cihazdan geçirilerek yüksek
değerde manyetik alana maruz bırakılması suretiyle üzerindeki veriler
okunamaz hale getirilir. |
6.3.
Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi
Kişisel verilerin anonim hale
getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette
kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek
hale getirilmesidir.Kişisel verilerin anonim hale getirilmiş olması için;
kişisel verilerin, veri sorumlusu veya üçüncü kişiler tarafından geri
döndürülmesi ve/veya verilerin başka verilerle eşleştirilmesi gibi kayıt ortamı
ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun tekniklerin kullanılması yoluyla dahi
kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale
getirilmesi gerekliliğine dikkat edilmektedir. Şirketimizce belirtilen bu
işlemler Kurul’un yayınladığı “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi Veya
Anonim Hale Getirilmesi Rehberi”nde belirtilen usul ve tekniklere uygun olarak
yerine getirilir.
Şirket tarafından, faaliyetleri
kapsamında işlenmekte olan kişisel verilerle ilgili olarak;
- Süreçlere bağlı olarak gerçekleştirilen faaliyetler
kapsamındaki tüm kişisel verilerle ilgili kişisel veri bazında saklama
süreleri Kişisel Veri İşleme Envanterinde,
- Veri kategorileri bazında saklama süreleri VERBİS’e
kayıtta,
- Süreç bazında saklama süreleri ise Kişisel Veri
Saklama ve İmha Politikasında, yer alır.
Söz konusu saklama süreleri
üzerinde, gerekmesi halinde Şirketimiz Genel Müdürlüğünce güncellemeler
yapılır.
Saklama süreleri sona eren
kişisel veriler için re’sen silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi
aşağıda Tablo 5’de gösterilen biçimde Şirketimiz Genel Müdürlüğü ve Şirket
İlgili Çalışanı olan Kişisel Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi tarafından yerine
getirilir.
Tablo 5: Süreç bazında
saklama ve imha süreleri tablosu
SÜREÇ |
SAKLAMA SÜRESİ |
İMHA SÜRESİ |
Güvenlik kamerası görüntü kayıtları |
Kayıttan itibaren 6 ay, 6331 sayılı Kanun
kapsamında delil oluşturmasında kayıttan itibaren 10 yıl, suç
delili olması halinde dava zamanaşımı süresince |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Çağrı merkezi ses kayıtları |
Kayıttan itibaren 6 ay, hukuki delil oluşturmasında
kayıttan itibaren 10 yıl, suç delili olması halinde dava
zamanaşımı süresince |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Çalışan Adayı ve Referans Bilgileri (İş Akdi Kurulmamışsa), Müşteri Adayı ve Ziyaretçi Bilgileri |
İşlemden İtibaren 6 ay |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
SÜREÇ |
SAKLAMA SÜRESİ |
İMHA SÜRESİ |
Çalışan Hizmetiçi Eğitim Faaliyeti’ne dair
katılımcı ve eğitmenlere ilişkin tüm evraklar |
Eğitim faaliyetinin tamamlanmasından sonra 1
yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Hissedar, çalışan pasaport bilgileri |
İşten ayrılmadan itibaren 1 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
İnternet Sitesi kullanıcılarına ilişkin IP ve Çerez
verileri |
Erişim tarihinden itibaren 5651 sayılı Kanun
uyarınca 2 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Şirkette 3. Kişilere Sağlanan İnternet Erişimi
Faaliyetlerinin Düzenlenmesi |
Erişim tarihinden itibaren 5651 sayılı Kanun
uyarınca 2 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Çalışma hukuku kapsamında saklanılan çalışanlara
ilişkin veriler |
İş ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Sözleşme sürecinin bir bölümü ve Sözleşmenin
muhafazası |
İş ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
İş sağlığı ve güvenliği mevzuatı kapsamında
çalışanlara ait toplanan veriler |
İş ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
SGK mevzuatı kapsamında tutulan çalışan verileri |
İş ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
İş kazası/meslek hastalığına ilişkin bir
talepte/davada kullanılabilecek dokümanlar |
İş ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Çalışanlara taşıt, bilgisayar, telefon vb.
araç-gereç tahsisine ve kullanımına dair evraklar |
10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Personel Finansman Süreçleri |
İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Tedarikçi ve iş ortaklarına ilişkin kişisel veriler |
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
SÜREÇ |
SAKLAMA SÜRESİ |
İMHA SÜRESİ |
Ödeme işlemleri |
İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Üçüncü kişilerle akdedilen sözleşmeler |
10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Müşteri verileri (Gerek fiziki gerekse elektronik
ortamda elde edilen tüm veriler) |
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde |
Sair her türlü doküman dosyalanması (Kişisel
Veri İmha Kayıtları ve yürüklükten kaldırılan Politika Metinleri dâhil) |
İşlemden itibaren 10 yıl |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
İlgili kişisel verinin Türk Ceza Kanunu veya
sair ceza hükmü getiren mevzuat kapsamında bir suça konu olması |
Dava zaman aşımı müddetince |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Sair ilgili mevzuat gereği toplanan veriler |
İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar |
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün
içerisinde |
Yönetmeliğin 11 inci maddesi
gereğince Şirket, periyodik imha süresini 6 ay olarak belirlemiştir. Buna göre,
Şirkette her yıl Haziran ve Aralık aylarında periyodik imha işlemi
gerçekleştirilir.
9.
POLİTİKA’NIN YAYINLANMASI VE SAKLANMASI
Politika, ıslak imzalı (basılı
kâğıt) ve elektronik ortamda olmak üzere iki farklı ortamda yayımlanır,
internet sayfasında kamuya açıklanır. Basılı kâğıt nüshası da Şirket İlgili
Çalışanı olan Kişisel Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi tarafınca tutulacak
dosyasında saklanır.
10.
POLİTİKA’NIN GÜNCELLENME PERİYODU
Politika, ihtiyaç duyuldukça
gözden geçirilir ve gerekli olan bölümler güncellenir.
11.
POLİTİKANIN YÜRÜRLÜĞÜ VE YÜRÜRLÜKTEN KALDIRILMASI
Şirketimiz tarafından düzenlenen
bu Politika 02/02/2020 tarihlidir. Politika, Şirketimizin https://www.alipati.com/ internet
sitesinde yayınlanmasının ardından yürürlüğe girmiş ve kişisel veri
sahiplerinin erişimine açık hale gelmiş kabul edilir. Politika’nın tamamının
veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda yürürlük tarihi
güncellenecektir.
Politika’nın yürürlükten
kaldırılmasına karar verilmesi halinde, ıslak imzalı eski nüshaları Şirket Veri
Sorumlusu Yetkilisi Kararı ile Şirket Genel Müdürlüğü tarafından iptal edilerek
(iptal kaşesi vurularak veya iptal yazılarak) imzalanır 10 yıl süre ile Şirket
İlgili Çalışanı olan Kişisel Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi tarafınca tutulacak
dosyasında saklanır.